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Sinais de uma placa de vídeo queimada Existem vários sinais que indicam que o seu PC está com a placa de vídeo queimada ou queimando. Fique de olho neles e, se possível, já procure uma assistência técnica especializada. 1. Travamentos na imagem Também conhecidos como “stuttering”, são aqueles momentos em que a tela do jogo dá uma travada ou começa a se mover em pulos, ao invés de um movimento mais fluido. Esses problemas também podem ser originados no HD e na memória RAM. 2. Artefatos São pequenas ou grandes falhas na imagem que surgem sem motivo aparente na tela. Podem resultar de um problema no monitor ou nos cabos que conectam a placa e até mesmo do acúmulo de sujeira nas conexões. 3. Ruído excessivo e calor Quando a placa começa a superaquecer, a ventoinha faz um esforço redobrado para tentar abaixar a temperatura. Às vezes, porém, o problema é que ela própria não está fazendo seu trabalho direito. Em ambos os casos, além do calor, o barulho que ela faz se torna muito perceptível. 4. Tela azul da morte Agora estamos chegando nos problemas mais graves. Este aviso de erro clássico do Windows aparece quando há um problema de falha de hardware e o sistema desliga sozinho. Uma ocorrência isolada não é motivo de alarme, acontece com todo mundo. Mas, quando isso começa a ocorrer com frequência, principalmente quando se está fazendo uso pesado de processamento gráfico, jogando ou vendo um filme, é sinal de que a placa está prestes a queimar de vez. 5. Tela apagada Quando a placa queima de vez, é fácil saber. O computador até aparenta ligar normalmente, mas a tela não mostra nenhuma imagem, fica completamente negra. Isso ocorre porque todo o processamento, mesmo a parte gráfica, está sendo feito pela placa onboard. Existe um jeito simples de testar se esse é o caso. Se o computador realmente tem uma placa onboard, deve haver outra entrada para o cabo do monitor. Com a máquina desligada, troque os cabos de lugar. Se ela ligar normalmente, então o problema está na GPU. Embora o superaquecimento seja o maior vilão das placas de vídeo — ainda mais em lugares muito quentes —, existem outros fatores que influenciam a durabilidade dos componentes eletrônicos e podem resultar em uma GPU queimada. Um deles é a sujeira. A poeira que vai se acumulando atrapalha a dispersão do calor, funcionando como um cobertor para as peças. Nesse caso, o sistema de refrigeração é prejudicado pelo bloqueio das saídas de ar e pela diminuição da velocidade das ventoinhas. Com uma manutenção preventiva, porém, evita-se o problema. Outro fator, infelizmente imprevisível, que pode queimar várias peças sem aviso são as flutuações na rede elétrica. Mesmo com um no-break, que oferece alguma proteção, ainda é possível que o computador seja afetado. Nesse tipo de situação, a companhia elétrica deve ressarcir os danos, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor e a Resolução Normativa nº 499/12 da Agência Nacional de Energia Elétrica. Mas tenha em mente que esse processo envolve grandes prazos e burocracias. O que fazer em relação à placa de vídeo queimada? Existe a possibilidade de que os problemas que você vem enfrentando não sejam de hardware, e sim de software. Para testar, faça uma verificação completa no seu antivírus e reinstale os drivers. Funcionou? Perfeito! Caso você não tenha tanta sorte, o melhor a fazer é levar o computador a uma assistência técnica especializada. Mesmo que você tenha um palpite sobre qual é o problema e como resolvê-lo, se não for o que você está imaginando, as chances da sua máquina piorar ou de uma peça que estava funcionando perfeitamente ser danificada são enormes. Game over para o seu PC!

1. Monitore a temperatura e evite o superaquecimento É fundamental prestar bastante atenção na temperatura da sua máquina constantemente. Naturalmente esses aparelhos esquentam por causa do funcionamento, mas o superaquecimento pode causar diversos problemas. Você pode monitorar a temperatura por meio de softwares como Core Temp e HWMonitor ou acessando as configurações do BIOS. 2. Permita o fluxo de ar Melhore a circulação de ar para regular a temperatura da sua CPU. Tente fazer uma limpeza constante para tirar poeiras que impeçam o fluxo de ar. Outra opção é reorganizar fios e equipamentos próximos ao ventilador de refrigeração do computador para maximizar o vento. Além disso, instale a sua máquina em espaços amplos e sem muitos obstáculos por perto. 3. Deixe a case fechada Muitas pessoas falam que abrir a case do computador ajuda a aumentar a circulação de ar. Estão erradas! Elas se esquecem de um fator que é o grande inimigo das máquinas: a poeira. Mantenha a case sempre fechada para evitar que sujeiras e outros detritos entrem. A poeira acumula nos ventiladores de resfriamento mais rápido quando a case está aberta e impede o fluxo de ar dentro do computador. 4. Tente mover o seu computador Transferir o seu computador para um lugar mais limpo e com maior circulação de ar pode ser uma boa solução. Para evitar o superaquecimento, procure mover a sua máquina tomando muito cuidado para ela não sofrer nenhuma queda ou passar por movimentos bruscos. Algumas peças internas podem ser danificadas com a movimentação. 5. Atualize a ventoinha do processador A ventoinha que vem com o computador esfria o processador o suficiente para mantê-lo funcionando de maneira correta. Caso você queira fazer trabalhos mais pesados, é fundamental atualizar a ventoinha em uma empresa especializada para evitar o superaquecimento da sua máquina. É possível instalar uma ou duas ventoinhas no seu computador ou notebook. Elas são responsáveis por manter a circulação de ar por dentro da sua máquina, garantindo que peças caras não fiquem muito quentes. Com duas ventoinhas, uma vai ter a função de mover ar frio para dentro da CPU e outra vai mover o ar quente para fora. 6. Conte com a ajuda de um especialista Nem todas as pessoas são capacitadas para abrir a CPU e fazer modificações na máquina. Porém, muitas tentam e acabam transformando um pequeno problema em uma grande dor de cabeça. Por isso, sempre que precisar de auxílio, chame um especialista em computadores para fazer todas as alterações e os consertos necessários na sua máquina. Os computadores precisam de muito cuidado e atenção para não terem nenhum defeito ou problema. A placa de vídeo aquecendo é uma situação que pode ser evitada por meio de um monitoramento constante da temperatura interna, limpezas a fim de evitar o acúmulo de poeiras na máquina e outras medidas para aumentar a circulação de ar. É muito importante cuidar da preservação da sua placa de vídeo e evitar o superaquecimento para manter a vida útil do seu computador.

Superaquecimento Assim como nos consoles, a poeira é o inimigo #1 de todo hardware. A falta de manutenção pode gerar acúmulo de sujeira entre as ventoinhas e os componentes de condução de calor da placa de vídeo, impedindo o resfriamento da placa. Quando ocorre essa situação, é comum que a placa de vídeo desligue sozinha para impedir que os componentes internos queimem. Para limpá-la, desencaixe suas peças internas com cuidado e limpe os componentes com um pano macio e álcool isopropílico. Outra causa desses desligamentos pode ser o ressecamento da pasta térmica aplicada na GPU, não transferindo o calor do chip gráfico com eficiência. Esse ressecamento forma uma crosta que abafa a unidade, prejudicando muito o desempenho da placa de vídeo. A troca da pasta é simples: basta desmontar a placa de vídeo, removendo a pasta antiga com álcool isopropílico até que as faces espelhadas do GPU e do dissipador do cooler estejam aparentes, finalmente aplicando uma nova camada fina por cima da GPU. Em todo caso, é importante realizar a manutenção da placa de tempos em tempos, tanto para limpeza quanto para troca da pasta térmica. Isso garante que a placa não sofra de desligamentos forçados e diminui o risco de queimar suas peças. Fonte de alimentação Algumas vezes é possível que a placa de vídeo não esteja sendo alimentada de energia corretamente. Nesses casos, é possível que ela sofra de desligamentos inesperados quando acionada ou estressada. Uma das grandes dúvidas na escolha da fonte é seguir ou não a recomendação dos fabricantes da placa de vídeo, que muitas vezes recomendam potências altíssimas. Isso acontece pois a fonte de energia alimenta toda a configuração do seu PC, não comente a placa. Sendo assim, o fabricante não sabe quais as configurações você irá montar em seu computador, portanto elabora um modelo ideal e sugere uma potência ideal, que muitas vezes é superior ao necessário. Além disso, é comum que a fonte de alimentação também esteja com problemas, não fornecendo as tensões corretas para a placa (especialmente as mais antigas). Não recomendamos realizar os testes sugeridos por outros sites, como inserir clips de papel em extremidades dos pinos da fonte, pois podem facilmente danificar mais ainda a peça. Caso haja suspeita de algum problema na fonte de alimentação, busque ajuda profissional! Cabo de seis pinos Placas mais potentes exigem alimentação direta da fonte, através de um conector de seis pinos. Caso esse cabo não esteja ligado, em situações de estresse da placa de vídeo, o suprimento de energia extra pode ficar prejudicado. Isso causa travamentos e desligamentos na placa, além de crashs no jogo. Verifique se os cabos estão conectados de forma correta, de acordo com as instruções do fabricante! Vale observar também, se os pinos estão danificados ou com algum sinal de problemas. Drivers corrompidos ou desatualizados Sim, vamos citar a mais famosa resposta para problemas em placas de vídeo! Como medida imediata, atualizar os drivers de dispositivo pode corrigir incompatibilidades de sistema e softwares corrompidos recorrentes. Apesar de uma resposta padrão, pode ser a solução para fortes dores de cabeça em relação às placas de vídeo. É importante verificar frequentemente se existe alguma atualização de driver disponível. Além de ajustar o desempenho da placa para jogos mais recentes e aplicar correções de segurança, elas ajudam a prolongar a vida útil da placa. Tenta aí, deixa de preguiça! Problemas na placa Até aqui discutirmos problemas externos à placa, porém esse é um hardware complexo, já que se compara a um mini-computador dentro do computador, portanto apresentando diversos problemas internos também. Vamos explorar esses inconvenientes neste tópico: Entendendo artefatos Quando os jogos começam a apresentar deformidades e interferências, é comum dizer que estão apresentando artefatos. Muitas vezes estão intimamente ligadas ao mau funcionamento da placa de alguma forma. Nossos clientes geralmente indicam problemas na memória RAM da placa ou no processador. Vale lembrar que esses casos são mais complicados, portanto recomendamos fortemente ajuda especializada. Visto isso, confira algumas outras causas: Placa queimada Um dos problemas mais difíceis de diagnosticar (e talvez o mais temido), é a perda de funcionalidades pela queima dos componentes. Pode ser causada de diversas formas, partindo de superaquecimento até mesmo curtos de energia. Muitas vezes significa que a placa precisa ser reposta, apesar de existirem casos onde a troca dos componentes ressuscita o funcionamento da placa de vídeo. Diagnosticar isso porém, é um pouco mais complicado. Não existe um teste definitivo senão abrir o compartimento do PC e olhar a placa detalhadamente, mas existem alguns testes que você pode fazer para eliminar outras possibilidades! Teste a placa de vídeo em outro PC, se possível; Passe um pincel macio sobre a placa de vídeo para remover o excesso de poeira (mas não tente remover o impossível!); Remova a placa de vídeo e, com cuidado, passe uma borracha nos contatos da mesma (as partes de encaixe da placa); Verifique o cabo de alimentação e, se possível, teste outro. Caso a placa de vídeo não retorne resultados depois desses testes, verifique a possibilidade de consultar um especialista. Muito provavelmente sua placa queimou algum de seus componentes Danos na memória Em ocasiões onde alguma parte específica da tela apresenta distorções ou disfunções, geralmente sugere problemas na memória da placa. A RAM no componente é responsável por armazenar as cores de cada pixel, os quadros futuros de movimento e cálculos espaciais. Portanto, dependendo da funcionalidade afetada, o jogo pode apresentar linhas coloridas de vários padrões ou deformações em ambientes 3D e vídeos. São componentes muito sensível da placa de vídeo, então não recomendamos o manuseio sem ajuda especializada! Danos no processador Esse problema não segue padrões muito definidos, resultando em diversas deformidades diferentes. Na mesma medida, não existem muitas formas eficientes de remediar esse problema sem conhecimentos específicos. Geralmente esses inconvenientes tornam a tela irreconhecível, alterando cores e formas ao nível extremo. Apesar de ainda rodar as aplicações sem afetar o desempenho do computador, pode ocasionar um problema maior caso não seja tratado.

Como conservar a sua placa de vídeo AMD? A melhor técnica de conserto da placa AMD é a prevenção. Se cuidarmos bem do equipamento, ele trabalhará muito bem por um longo período e não precisaremos enviá-lo para a assistência técnica. Mas como conservar a sua placa de vídeo? Confira algumas dicas. Mantenha a temperatura baixa A não ser que venha discriminado no manual ou no documento oficial da fabricante, a temperatura da placa de vídeo não deve passar dos 80 graus Celsius. A melhor maneira de atingir esse patamar é instalar um sistema de resfriamento (líquido ou com ventoinhas) no seu computador para baixar a temperatura da placa nos momentos de trabalho mais exigentes. Garanta fluxo de ar dentro da torre Tanto as placas de vídeo como os processadores esquentam a temperatura dentro da torre do computador. Para controlar o calor, é necessário que haja a entrada de ar frio por um lado do equipamento e a saída do ar quente por outro. Algumas placas jogam o ar quente para a parte de trás da torre, enquanto outras jogam para a parte interior. É preciso diferenciar as duas e entender o fluxo de ar do seu computador para garantir que haja equilíbrio. Arranje uma torre maior O fluxo de ar dentro da torre do computador é essencial para controlar a temperatura dos componentes e garantir a boa manutenção deles. Para funcionar adequadamente, é necessário que haja espaço dentro da torre. Se os componentes utilizados forem grandes, pode ser necessário uma torre maior para garantir o fluxo de ar. Tire o pó regularmente A poeira acumulada dentro da torre do PC e nos componentes eletrônicos, como a placa de vídeo, ajuda a aumentar a temperatura do computador ao exigir mais poder para que as peças funcionem normalmente. Por isso, é necessário remover o pó do equipamento, especialmente das ventoinhas, com um pano seco e macio. Como fazer o conserto da placa AMD? Às vezes, tem situação que não dá para prevenir e a placa de vídeo começa a dar problema. Alguns dos erros mais comuns são a famosa tela azul da morte ou algumas imagens estranhas. A solução nesses casos é enviar a placa para a assistência técnica. O segredo para garantir um trabalho de qualidade é escolher uma empresa especializada no assunto e conheça profundamente as placas AMD.

Dicas preventivas para evitar o superaquecimento da placa de vídeo Como você poderá acompanhar, evitar o superaquecimento não tem nada de complicado. Além disso, apesar de básicos, os pontos a seguir são importantes para quem quer ter um equipamento bem cuidado e, assim, garantir sua vida útil. 1. Use ferramentas de monitoramento É possível encontrar no mercado uma variedade muito grande de ferramentas para mapear a temperatura do computador que oferecem leituras térmicas atualizadas a cada segundo. O mais legal é que existem aquelas universais, ou seja, você pode usá-las independentemente do sistema operacional utilizado. Algumas oferecem recursos muito úteis para uma possível manutenção, como registros de erros, travamentos e desligamentos. Assim, fica mais fácil não somente analisar como anda a temperatura, mas acompanhar a recorrência dos problemas causados e o que os provoca. 2. Mude o computador de local Essa dica é muito útil — e fácil—, especialmente se você mora em uma região de clima quente. Tente usar seu equipamento em um local que tenha ventilação e que seja arejado. Se tiver um cômodo com ar-condicionado, melhor ainda. Sua placa de vídeo vai agradecer! 3. Atualize drives e sistemas Praticamente tudo dentro de um PC ou notebook esquenta, mas manter as atualizações de drives e sistemas em dia pode ser fundamental para corrigir eventuais problemas de superaquecimento que possam afetar a placa de vídeo. Vale lembrar que fazer isso também ajuda no trabalho da GPU e do processador, dois componentes que também são muito sensíveis a altas temperaturas. 4. Tenha um cooler de qualidade Contar com um cooler de alta performance pode ser uma solução muito eficiente para problemas com o calor. Há opções para todos os gostos e bolsos, por isso, pesquise um pouco para saber qual a melhor alternativa para seu equipamento e seu perfil de usuário. Outra ideia interessante é pensar em um cooler para o processador. Vale lembrar que normalmente os modelos atuais têm esse componente, mas, de acordo com a forma de uso, pode ser necessário um mais potente para a situação. 5. Use resfriamento líquido Um sistema de refrigeração líquido é mais caro que os mais comuns, porém, é muito mais eficiente. Essa é uma opção que deve ser considerada caso você seja um usuário intenso de sua máquina ou tenha um equipamento que merece uma atenção diferenciada. Por fim, é sempre bom lembrar que nem sempre conseguimos resolver os problemas sozinhos. Por isso, caso surja alguma dúvida ou dificuldade com sua placa de vídeo ou com outros componentes, busque por ajuda profissional. Além de garantir que tudo está sendo feito como deveria, você ainda evita causar danos ao seu PC ou note por falta de habilidade técnica!