Meu teclado está desconfigurado, o que fazer?

Muito bom, mas tenho uma observação nem sempre quando o teclado altera as letras por numero significa que o computador esta com vírus como o simples fato de usar dois teclados num notebook, por exemplo pode gerar um conflito no sistema, onde ele só reconhece um e o outro não, geralmente o erro é do teclado nativo do notebook, mas para ativar as teclas originais do notebook é fácil basta segurar as teclas do notebook Fn + Num Lock (ou NumLK) e pronto ele volta as letras e números novamente.