To triste fiz tudo direitinho, quando chegou o email, entrei no WebAdvisor, coloco o User ID e quando vou colocar a senha temporária não entra. Um exemplo data de aniversario 17/12/1995. quando coloco Temp121795 não entra.
No cadastro ta a data que coloquei. voltou no WebAdvisor e coloco o Tempxxxxxx não entra.