MarceloW

Mas se eu retirar o usuário, eu perderei o crédito que inseri na conta, certo?

Se eu retirar o usuário, eu posso criá-lo novamente com o mesmo nome ? E consigo recuperar o crédito já inserido para compra de jogos ?

Desculpe-me por tantas perguntas.

@403 - ForbiddeenObrigado pela dica, mas não consegui. Tentei criar novo usuário, mas ele disse que já existe.

Boa tarde a todos.

Estou com o seguinte problema no XBOX One. 
Após a inicialização do console, ele pergunta "Quem está jogando" hoje?

Quando eu seleciono o jogador, aparece uma faixa branca e larga que cobre quase toda a tela, e não tenho o acesso para inserir a senha.

Se eu seleciono um outro jogador, o sistema aceita. Mas preciso do acesso ao jogador antigo, pois tudo está configurado para ele.

Alguém poderia me ajudar, por favor ?

Obrigado.