Boa tarde
Meu PS4 bugou, a princípio fui comprar um jogo na store e qdo eu efetuava a compra não conseguia entrar no carrinho para fazer o download, aí entrei pelo app do celular no carrinho e finalizei a compra, qdo o jogo baixou veio com cadeado e todos os outros jogos que eu tenho ficaram com cadeado também, agora nem YouTube nem Netflix funciona mais .....será que alguém pode me ajudar ???