Estudo aponta que organizações se sentem insatisfeitas com desempenho de IA generativa

Desde o ano passado, quando a Microsoft anunciou o que se tornaria a tendência de 2023 com o lançamento do novo navegador equipado com inteligência artificial generativa, muitas empresas redirecionaram seus investimentos. No entanto, uma pesquisa recente revela que mais da metade das empresas que adotaram essa tecnologia não estão convencidas de seu potencial positivo para impactar seus resultados financeiros.

De acordo com uma recente pesquisa da Boston Consulting Group (BCG), mais de 1.400 executivos de alto escalão foram entrevistados e 66% deles afirmaram estar indiferentes ou totalmente insatisfeitos com o progresso da implementação da inteligência artificial generativa em suas organizações até o momento.

Entre as reclamações, eles mencionaram falta de talentos e habilidades adequadas, falta de direcionamento claro e ausência de uma estratégia para implantar a tecnologia de forma responsável.

A pesquisa incluiu executivos de diversos setores, como manufatura, transporte e indústria, que ainda consideram a IA generativa como uma prioridade, apesar do sentimento de insatisfação.

Para 89% dos entrevistados, a tecnologia foi classificada como uma das três principais iniciativas de TI para suas empresas este ano. No entanto, apenas cerca da metade dos participantes espera que a IA generativa traga ganhos significativos de produtividade (ou seja, 10% ou mais) para as áreas em que atuam.

Ceticismo em relação às ferramentas de inteligência artificial generativa

No final do ano passado, uma pesquisa da BCG revelou um alto grau de ceticismo das empresas em relação a qualquer tipo de ferramenta geradora baseada em IA.

No grupo de 2.000 entrevistados, 50% afirmaram estar “desencorajados” a adotar a tecnologia devido ao medo de incentivar más decisões ou decisões ilegais, como violações de direitos autorais, comprometendo a segurança dos dados de seus empregadores.

 

Via TechCrunch