Recupere mensagens pelo iCloud
Se você já fez backup do seu iPhone no iCloud ou no iTunes , pode recuperar todas as mensagens excluídas do backup – é claro, apenas as que estavam no seu telefone quando você o criou estarão lá. Lembre-se de que algumas coisas mudaram e as Mensagens entraram no iCloud há algum tempo. Você pode iniciar a sincronização entre todos os dispositivos que usam o mesmo ID Apple . No entanto, sincronização significa que as mensagens de cada uma delas serão excluídas. Portanto, a única maneira de recuperar mensagens via iCloud é limpar completamente o iPhone e recuperar uma cópia salva anteriormente na nuvem.
Portanto, lembre-se de fazer backups regulares. Suas configurações podem ser encontradas em Configurações -> nome do proprietário -> iCloud -> Gerenciar Armazenamento -> Backups . Ao fazer um backup, você deve executar uma redefinição de fábrica antes de restaurar o backup criado no iCloud . Observe que os backups são marcados com hora e data – você pode escolher o mais apropriado.
Recupere mensagens pelo iTunes
Quando o método acima não funcionou, você tem duas outras opções. A primeira é uma tentativa de recuperar mensagens excluídas via iTunes . Às vezes, é uma maneira mais rápida e melhor do que outras. Se a sincronização com o iTunes não estiver desativada, um backup será criado sempre que você sincronizar seu iPhone com um PC ou Mac. Para usar este método:
- Conecte o iPhone ao PC com o qual está sincronizado
- O iTunes deve abrir – caso contrário, abra-o manualmente
- seu iPhone será exibido – selecione-o
- Clique na opção Restaurar backup
Os dados de backup substituirão os presentes no telefone. Isso pode levar alguns minutos. Se durante o backup houver mensagens na memória do telefone que você excluiu após a conclusão – elas voltarão ao telefone.
Recupere dados excluídos usando um aplicativo de terceiros
Se os dois métodos acima não forem bem-sucedidos, é hora de recorrer a aplicativos especializados. Existem vários aplicativos disponíveis na rede que permitem recuperar mensagens excluídas no iPhone . Os melhores são:
- EaseUS MobiSaver Free
- PhoneRescue
- Enigma Recovery
- WonderShare Dr.Fone para iOS
- iMyFone D-Back Data Recovery
- Tenorshare iPhone Data Recovery.
Abaixo você confere o passo a passo da recuperação utilizando o EaseUS MobiSaver e o PhoneRescue
EaseUS MobiSaver
Este software é capaz de recuperar até 12 tipos de arquivos do iPhone/iPad/iPad Touch. Este software está disponível tanto numa versão gratuita (permite a recuperação de uma foto 1 vídeo de cada vez) e também no modo pago (recupera fotos e vídeos ilimitados e ainda consegue recuperar mensagens, mensagens do app Kik, além do histórico de bate-papo do WhatsApp).
Após realizar o download do EaseUS MobiSaver, conecte seu iPhone ao computado e inicie o software.
Com a tela do software aberta, você terá que clicar no primeiro quadrado no canto superior esquerdo, que está escrito o seguinte: “Recuperar do Dispositivo iOS”. Seu iPhone ou qualquer outro dispositivo iOS reconhecido será listado numa caixa ao centro da janela. Clique no botão “Digitalizar”
Agora o software irá listar todos os arquivos que ele conseguiu recuperar. A lista de arquivos que o EaseUS MobiSaver é capaz de encontar passa por fotos e vídeos, a contatos e mensagens. À esquerda da tela você verá todas as categorias de arquivos que o software listou, clique na que você quer recuperar. Por exemplo, caso queira restaurar mensagens, marque a caixa de seleção mensagens. Agora você pode começar a selecionar e restaurar as mensagens que deseja recuperar.
O EaseUS MobiSaver também é capaz de realizar a restauração via backup do iTunes e do iCloud, os dois métodos que mostramos inicialmente, e que você também pode recorrer sem precisar da instalação de um software extra.
PhoneRescue
Também separamos nesta matéria o passo a passo de um outro software muito bom e conhecido para recuperar dados de dispositivos iOS (ele também consegue restaurar dados de aparelhos Android), estamos falando de PhoneRescue. Este software é capaz de encontrar até 31 tipos de arquivos. O download pode ser realizado aqui. O funcionamento é bem simples.
Ao iniciar o software você tem que definir qual será o método de backup. Se a restauração será feita diretamente pelo dispositivo, pelo backup do iTunes ou do iCloud. Depois você terá que marcar os tipos de arquivo que deseja recuperar (fotos, mensagens, vídeos, etc). Depois é só marcar os arquivos que você deseja recuperar (lembre-se que eles estarão divididos em suas respectivas categorias) e então clicar em algum dos dois botões na parte inferior direita da tela do PhoneRescue. O primeiro botão representa que os dados serão armazenados diretamente no seu aparelho, enquanto que ao clicar no segundo botão os dados serão salvos no seu computador.