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Postado (editado)

Guia para solucionar erros comuns do Nintendo Switch

Erro de conexão com a Internet:
Verifique se o seu roteador está funcionando corretamente e se a sua rede Wi-Fi está funcionando normalmente.
Tente reiniciar o console e o roteador para ver se isso resolve o problema.
Verifique se há atualizações de software disponíveis para o console.
Tente se conectar a uma rede Wi-Fi diferente para ver se o problema é específico da sua rede.

Erro de software:
Tente reiniciar o console e verificar se há atualizações de software disponíveis.
Se o problema persistir, você pode tentar restaurar as configurações de fábrica do console, mas lembre-se de que isso apagará todos os dados do usuário do console.
Se o problema persistir mesmo após a restauração das configurações de fábrica, pode ser necessário entrar em contato com o suporte técnico da Nintendo.

Erro de tela:
Verifique se o console está carregando corretamente ou se a bateria está descarregada.
Tente reiniciar o console e verificar se há atualizações de software disponíveis.
Se a tela estiver rachada ou danificada, pode ser necessário substituí-la entrando em contato com o suporte técnico da Nintendo ou levando o console a uma assistência técnica autorizada.

Erro de bateria:
Verifique se o cabo de carregamento está funcionando corretamente e se a porta USB está limpa.
Tente deixar o console carregando por algumas horas para ver se a bateria começa a segurar carga.
Se a bateria ainda não estiver carregando corretamente, pode ser necessário substituí-la entrando em contato com o suporte técnico da Nintendo ou levando o console a uma assistência técnica autorizada.

Erro de cartão SD:
Verifique se o cartão SD está inserido corretamente no slot do console.
Tente reinserir o cartão SD ou usar um cartão SD diferente para ver se o problema é com o cartão.
Verifique se o cartão SD está formatado corretamente e se está limpo e sem danos.
Se o problema persistir, pode ser necessário substituir o cartão SD ou entrar em contato com o suporte técnico da Nintendo para obter ajuda adicional.

Erro de controle Joy-Con:
Verifique se os Joy-Con estão carregados ou se precisam de atualizações de software.
Tente reiniciar o console e os Joy-Con para ver se isso resolve o problema.
Se os Joy-Con estiverem descalibrados ou não estiverem respondendo corretamente, você pode tentar recalibrá-los por meio das configurações do console ou entrar em contato com o suporte técnico da Nintendo.

Erro de áudio:
Verifique se o volume do console está ajustado corretamente.
Verifique se os fones de ouvido ou alto-falantes estão conectados corretamente e funcionando.
Tente reiniciar o console e verificar se há atualizações de software disponíveis.
Se o problema persistir, pode ser necessário entrar em contato com o suporte técnico da Nintendo.

Erro de carregamento:
Verifique se o cabo de carregamento está conectado corretamente e se a porta USB está limpa.
Tente usar um cabo de carregamento diferente para ver se o problema é com o cabo.
Se o problema persistir, pode ser necessário substituir o adaptador de energia ou entrar em contato com o suporte técnico da Nintendo.

Erro de atualização:
Certifique-se de que o console está conectado à internet.
Verifique se há espaço suficiente no armazenamento interno ou no cartão SD para instalar a atualização.
Se a atualização falhar, tente reiniciar o console e instalar a atualização novamente.
Se o problema persistir, pode ser necessário entrar em contato com o suporte técnico da Nintendo.

Erro de sobre aquecimento:
Verifique se o console não está obstruído e que a ventilação está funcionando corretamente.
Tente deixar o console esfriar por um tempo antes de usá-lo novamente.
Se o problema persistir, pode ser necessário entrar em contato com o suporte técnico da Nintendo ou levar o console a uma assistência técnica autorizada.

Espero que essas informações sejam úteis!

 

 

Editado por Zaroff
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