instala um programa chamado malwarebytes e roda ele https://br.malwarebytes.com/mwb-download/
Depois roda o Kaspersky Virus Removal Tool https://www.kaspersky.com/downloads/thank-you/free-virus-removal-tool
pelo que entendi você tem duas memórias de 8gb correto? faz o teste com apenas uma de cada vez nos dois sistemas operacionais
Outro teste legal seria rodar um memtest: https://www.memtest86.com/
Boa noite nobres,
Acabei encontrando este fórum na época que acabou o ms, já faz um tempo que fiz o cadastro.
Espero encontrar neste fórum um ótimo conteúdo e uma comunidade legal.
Abraço!