Tornando-se a primeira instituição financeira do mundo a fornecer o serviço, o Nubank lançou recentemente uma funcionalidade para combater os golpes de falsas centrais.
Chamado de Alô Protegido, esse recurso bloqueia automaticamente chamadas suspeitas que usam máscaras e o mesmo número da fintech.
A boa notícia é que não é necessário instalar nenhum outro programa. O aplicativo oficial da instituição financeira no Android bloqueará automaticamente a chamada da falsa central se a função estiver ativa.
“O objetivo é fornecer alertas inteligentes e bloquear automaticamente números suspeitos, evitando que os usuários sejam vítimas de golpes e fraudes”, afirma Fabiola Marchiori, VP de engenharia do Nubank.
No momento, o Alô Protegido fornecerá apenas o bloqueio de ligações. Mas em breve, o recurso também adicionará alertas de ameaças, tornando as chamadas mais rápidas e seguras.
Como ativar o Alô Protegido do Nubank
Para ativar esse recurso, basta acessar o menu “Segurança” no aplicativo do Nubank, clicar em “Alô Protegido” e permitir o gerenciamento de chamadas pelo aplicativo.
No entanto, a instituição ressalta que isso é apenas uma camada adicional extra. Se houver suspeita de uma chamada, é melhor desligá-la e procurar a empresa pelos canais oficiais de atendimento.
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