Um estudo publicado hoje (28) pela empresa de segurança ClearSale revelou um Natal bastante disputado por fraudes. No total, a empresa registrou cerca de 76,6 mil tentativas de fraudes que resultaram em R$ 83,8 milhões em tentativas fracassadas.
Apesar do número alto, o valor é 15,7% menor do que o registrado no ano passado, de acordo com a pesquisa realizada pela empresa entre 11 e 25 de dezembro de 2023. O valor médio das fraudes foi de R$ 1.092,65.
“Após uma Black Friday abaixo das expectativas, era de se esperar que os fraudadores direcionassem seus golpes para a temporada de Natal, aproveitando a vulnerabilidade dos consumidores e dos varejistas envolvidos nas compras de fim de ano”, comentou Matheus Manssur, superintendente comercial da ClearSale.
Para se ter uma ideia, um estudo anterior divulgado pela ClearSale mostra que a Black Friday teve o equivalente a R$ 62,2 milhões em tentativas de fraude.
Apesar da redução nas tentativas de fraudes deste ano, o executivo destaca a importância de se manter vigilante e reforçar a segurança durante as compras.
Tentativas de fraude no Natal 2023: smartphones e eletrônicos entre os mais visados
Conforme esperado, as categorias de celulares e eletrônicos estão entre as principais categorias visadas pelos fraudadores. Elas ocupam o segundo e quarto lugares, respectivamente, respondendo por um valor médio de R$ 1.405,72 para a primeira categoria e R$ 3.439,69 para a segunda.
No topo da lista está a categoria de eletrodomésticos, com 5,5% das tentativas de fraude e valor médio de R$ 865,67. A lista é composta pelas seguintes categorias:
- Eletrodomésticos | 5,5% e valor médio de R$ 865,67
- Celular | 5,2% e valor médio de R$ 1.405,72
- Bebidas | 5% e valor médio de R$ 580,26
- Eletrônicos | 3,2% e valor médio de R$ 3.439,69
- Automotivo | 3,1% e valor médio de R$ 1.411,69.
Em relação às regiões, o Norte lidera o percentual de fraudes, com 1,8% das tentativas, totalizando R$ 2,4 milhões em fraudes evitadas no período.
Em seguida, temos as regiões do Nordeste, com 1,7%, ou seja, R$ 15,9 milhões em fraudes evitadas; seguido pelo Centro-Oeste, com 1,3% das tentativas (cerca de R$ 6,7 milhões), Sudeste (com 1,4% e ultrapassando R$ 52 milhões) e, por último, a região Sul (com 0,7%, totalizando R$ 6,2 milhões).
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