Um cliente meu estava com o site hospedado usando o prefixo WWW no domínio. Então ele reclamava que o site estava com 'pau' já que não carregava algumas coisas, o motivo é simples, ao acessar com WWW, alguns códigos não era carregados devidamente.
Para resolver isso, eu fiz um apontamento usando o CPANEL, em especial o painel NGINX.
1. Acesse seu CPANEL.
2. Localize a opção Domain Redirection.
3. Em action, selecione clique em MANAGE WWW REDIRECTION.
4. Em VALUE, selecione WWW to Non-WWW e aperte UPDATE.
A ação é ativada na hora.