Abra o REGEDIT e procure a seguinte chave:
“HKeyLocalMachine\SYSTEM\CurrentControlSet\Control \Class\{4D36E 965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}”
e apague o itens “Upperfilters” e “Lowerfilters” ou apenas um dos itens que tiver lá.
Abra agora o gerenciador de dispositivos e desinstale o item dvd que tem o sinal de exclamação amarelo. Em seguida vá lá em
cima no botão AÇÃO e selecione a opção Verificar se há alteração de hardware.
A unidade de cd\dvd aparecerá novamente.
