Antonio Matias Posted March 18, 2019 Share Posted March 18, 2019 Pessoal, preciso de uma plataforma de abertura de tickets, com data de criação, data de término, grau do problema etc, se souberem de uma plataforma e poderem indicar eu agradeço. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
0 jlaM Posted March 18, 2019 Share Posted March 18, 2019 1 minuto atrás, Antonio Matias disse: @jlaM Olá, Obrigado pela indicação, você poderia me dar detalhes de como eles funcionam? Obrigado. O Mantis é deveras simples. Mas como falei, são ferramentas de código aberto e parametrizáveis. Você define o fluxo de abertura de bug, por quais equipes deve passar até o encerramento, etc... Existem diversos tutoriais online. Ex.: vídeo e texto 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
0 jlaM Posted March 18, 2019 Share Posted March 18, 2019 @Antonio Matias olá, amigo! Aqui onde trabalho usamos o RedMine para fins de desenvolvimento ágil, e o Mantis para fins de abertura de bugs. Ambos possuem código-fonte aberto e poderiam atende-lo bem, se parametrizados corretamente. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
0 Antonio Matias Posted March 18, 2019 Author Share Posted March 18, 2019 @jlaM Olá, Obrigado pela indicação, você poderia me dar detalhes de como eles funcionam? Obrigado. Link to comment Share on other sites More sharing options...
0 Antonio Matias Posted March 18, 2019 Author Share Posted March 18, 2019 9 minutos atrás, jlaM disse: O Mantis é deveras simples. Mas como falei, são ferramentas de código aberto e parametrizáveis. Você define o fluxo de abertura de bug, por quais equipes deve passar até o encerramento, etc... Existem diversos tutoriais online. Ex.: vídeo e texto Obrigado amigo, vou pesquisar sobre, mas acredito que para a empresa não seja tão útil pois a ferramenta é em inglês, mas muito obrigado mesmo assim! Link to comment Share on other sites More sharing options...
0 jlaM Posted March 18, 2019 Share Posted March 18, 2019 21 minutos atrás, Antonio Matias disse: Obrigado amigo, vou pesquisar sobre, mas acredito que para a empresa não seja tão útil pois a ferramenta é em inglês, mas muito obrigado mesmo assim! Novamente: a ferramenta é open source. Vocês podem traduzir ou encontrar patches com a tradução pronta. Link to comment Share on other sites More sharing options...
0 Antonio Matias Posted March 18, 2019 Author Share Posted March 18, 2019 46 minutos atrás, jlaM disse: Novamente: a ferramenta é open source. Vocês podem traduzir ou encontrar patches com a tradução pronta. Entendi, vou pesquisar mais sobre e ver se supre as necessidades da empresa, Obrigado novamente. Link to comment Share on other sites More sharing options...
0 VIP Lifetime Zerothar Posted September 11, 2019 VIP Lifetime Share Posted September 11, 2019 RESOLVIDO O tópico foi resolvido e fechado para evitar novos comentários. Caso julgue necessário reabri-lo, favor entrar em contato com nossa equipe de moderação. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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Pessoal, preciso de uma plataforma de abertura de tickets, com data de criação, data de término, grau do problema etc, se souberem de uma plataforma e poderem indicar eu agradeço.
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@Antonio Matias olá, amigo! Aqui onde trabalho usamos o RedMine para fins de desenvolvimento ágil, e o Mantis para fins de abertura de bugs. Ambos possuem código-fonte aberto e poderiam ate
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O Mantis é deveras simples. Mas como falei, são ferramentas de código aberto e parametrizáveis. Você define o fluxo de abertura de bug, por quais equipes deve passar até o encerramento, etc...
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