• 0
Leonardo Sabino

PS4 "Sua Conta não é compatível com as configurações de fábrica deste console"

Question

Eu comprei um PS4 usado, está funcionando mas o único problema é na hora de eu tentar me conectar a PSN

fica dando essa mensagem quando tento me conectar a minha conta: "Não foi possível iniciar a sessão, Sua Conta não é compatível com as configurações de fábrica deste console"

Alguém sabe me informa como resolvo esse problema? já tentei mais de uma conta e continua com mesma mensagem e não tem nada na internet falando sobre o mesmo erro, será que fui enganado? por favor me 

ajudem 

Modelo: CHU-1109A 

Share this post


Link to post
Share on other sites

2 answers to this question

Recommended Posts

  • 0

@Leonardo Sabino Provavelmente seu sistema operacional está desatualizado, por isso mesmo que não funciona. Já tentou atualiza-lo?

@Leonardo Sabino Provavelmente seu sistema operacional está desatualizado, por isso mesmo que não funciona. Já tentou atualiza-lo?


🍀 Inscreva-se no meu canal do Youtube 🍀
(Se você se inscrever pago 50 GCoins, comente qualquer vídeo com seu NICK)

aZiwu3F.png

Share this post


Link to post
Share on other sites

  • 0

@Leonardo Sabino Acredito que esse modelo de PS4 é chinês, talvez por isso está com esses problemas de acesso.

Tente fazer os procedimentos conforme o vídeo abaixo.

 

Você pode tentar também fazer o backup de sua conta utilizando outro PS4 e depois tentar restaurar a conta nesse PS4 que comprou. Lembre-se de finalizar a sessão do outro PS4 e excluir sua conta.

Outra alternativa é verificar junto com a pessoa que vendeu para você sobre isso, ou tentar trocar por outro PS4, uma vez que pode ter problemas no futuro com este caso.

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Answer this question...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.