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Erros de programação podem causar bug em jogo Um game é montado primariamente de programação. Existem recursos de mídia (texturas, arquivos de áudio) e também conceitos e planejamento de level design, mas tudo isso só aparece na tela da TV por causa das linhas de código. Portanto, a primeira causa para bugs em um jogo são os erros de programação. Quem trabalha com isso ou já estudou um pouco o assunto sabe que é comum digitar algo errado ou se confundir em uma sequência de código particularmente bagunçada. São esses erros que causam alguns bugs relativamente comuns, como um personagem dizer a fala de outra pessoa, as texturas erradas e o comportamento inesperado de alguns itens. Não há muita coisa que a gente possa fazer para corrigi-los, exceto esperar por um patch de atualização lançado pela produtora do game. Sistemas cruzados causam situações imprevisíveis Os games são compostos por sistemas. Eles são, de certa forma, as “regras” do jogo, e é por via deles que conseguimos nos divertir. Por exemplo, imagine um RPG de mundo aberto bem grande. Nós precisamos de muitos sistemas diferentes, como menu, batalha, adição ou remoção de itens e viagem rápida para cidades que já visitamos. Agora imagine o seguinte cenário: você encontra um baú escondido atrás de uma cachoeira em uma caverna. Você abre o baú e tem uma espada de ferro ali dentro. Quando você pega essa espada, o game roda um pequeno sistema de adição e remoção de itens (remove a espada do baú e a adiciona no seu inventário). Mas o que aconteceria se você abrisse o menu exatamente depois de pegar a espada? O jogo rodaria os dois sistemas ao mesmo tempo e poderia causar um bug. Por exemplo, o primeiro sistema poderia adicionar a espada no seu inventário e seria interrompido antes de remover o item do baú. Quando você saísse do menu, a espada continuaria lá e você poderia pegá-la novamente (ou repetir o processo até ter 90 espadas). Esse tipo de situação é a causa dos principais exploits em games muito complexos. O problema também é corrigido com patches de atualização, que demoram algumas semanas para serem lançados. Ausência de testes permitem a proliferação de bugs Todo game passa por um processo extenso de testes, em que jogadores profissionais colocam todos os sistemas e situações possíveis à prova para tentar encontrar bugs como os citados acima. O que acontece em muitos casos, especialmente com os jogos mais aguardados e que passam por um processo de desenvolvimento extenuante, com muitos adiamentos e horas extras dos desenvolvedores, é que esse processo de testes é encurtado ou, em alguns casos mais extremos, anulado. Por causa disso, o game chega às lojas completamente infestado de bugs, incluindo erros terríveis que causam save games corrompidos e crashes aleatórios. Nesses casos, a desenvolvedora pode devolver o dinheiro aos clientes e lançar patches corretivos para tentar amenizar a situação. Hardwares defeituosos também podem causar bugs Um bug em jogo é causado, na maior parte das vezes, pelos desenvolvedores, como deu para ver. Mas, em algumas situações, a culpa pode ser do equipamento que roda o software. No caso, seu console ou computador. Um equipamento com defeito pode não conseguir rodar o game corretamente e causar situações irritantes. Alguns exemplos seriam texturas que não são carregadas por falha na placa de vídeo ou engasgos no desempenho.

A importância de cuidar do joy con Faz muito tempo que a Nintendo superou a ideia de somente apertar botões, e o joy con é uma prova disso. Esse controle conta com muitas funções: você pode desmontá-lo, usar uma parte em cada mão, apoiá-lo em um suporte, montá-lo direto na tela, usá-lo na horizontal e por aí vai. Até sensor de movimentos ele tem! Entretanto, poucas coisas são tão frustrantes para um gamer do que ter que lidar com um controle defeituoso. E justamente por serem tão versáteis, os joy cons requerem cuidados específicos, para garantir mais durabilidade e evitar problemas maiores. Claro que as peças são resistentes e de qualidade, mas não há aparelho que resista a quedas, poeira e substâncias químicas e corrosivas. Portanto, tenha precaução com o acessório, para que ele não te deixe na mão! Principais cuidados com o joy con Não é tão difícil assim ter cautela com o controle do Switch: basta ter boas práticas e usá-lo com consciência. Quer entender melhor? Confira as dicas! 1. Deixá-lo limpo As conexões e os sensores do controle são extremamente sensíveis. Afinal de contas, eles são os responsáveis pelas diversas formas de usar o joystick durante as suas horas de diversão. Por isso mesmo, é importante deixar todo o console limpo, incluindo os controles. Sempre que necessário, use um pano de microfibras seco para tirar a poeira, tomando cuidado com as entradas. Para remover a oleosidade, você pode usar um pouquinho de álcool isopropílico no pano, mas passe o produto somente sobre a parte plástica. Se estiver inseguro, peça a um técnico profissional para fazer essa higienização, ok? 2. Não comer durante a jogatina Por mais que dê vontade de beliscar um salgadinho ou beber refrigerante enquanto você aguarda a tela de loading, evite se alimentar durante a sessão para não ter que pegar no controle com a mão suja. Muitos alimentos soltam farelos, que podem se acumular nas entradas e nas beiradas do controle e prejudicar o funcionamento adequado. As partículas de gordura dos alimentos grudam nas arestas do controle, e as gotas de bebidas podem cair sobre o aparelho, o que acaba o corroendo e causando defeitos. Nesses casos, o melhor é prevenir e separar a hora de comer da hora de jogar, para não ter que resolver um problema depois. 3. Manter o controle longe de animais Além dos pelos serem vilões semelhantes à poeira, o seu bichinho de estimação representa outros perigos para a saúde do seu controle. Já pensou, você no primeiro lugar em um jogo de corrida, quando o gato pula no seu colo e derruba o joystick da sua mão? É pior do que qualquer filme de terror. Da mesma forma, quando estiver carregando a bateria, seu coelho, seu hamster ou até seu cachorro podem roer os cabos. Aí já era: vai ser caro e dar o maior trabalho para conseguir um novo. O melhor é brincar com os animais em um momento e jogar videogame em outro. 4. Manusear com cuidado Sabe aquelas alças que acompanham o controle? Elas são ótimas para evitar que, na hora de comemorar um gol, você não atire o joystick longe. Sempre que for jogar, prenda-as no pulso para conseguir se movimentar com mais liberdade. As straps são fundamentais para games que precisam do sensor de movimentos do joy con. Além de prender no pulso, outra prática para adotar com o seu controle é encaixá-lo com cuidado no grip ou no console. Não adianta forçar; se o controle não deslizou pela trilha, retire-o e recomece o processo com calma. Lembre-se: ele só estará encaixado de verdade quando fizer um pequeno clique, então ouça com atenção antes de começar a jogar. 5. Guardar em local apropriado Uma das melhores práticas para conservar o acessório é guardá-lo em um lugar seguro. Quando terminar a sessão, mantenha-o em um lugar pouco exposto, onde ele estará a salvo da poeira, da gordura e de outras impurezas do ambiente. Assim você também vai minimizar os riscos de quedas. Além da sujeira normal do ambiente, outra vantagem é que o joystick ficará protegido da umidade e do calor do sol, que são extremamente prejudiciais para a integridade do controle. Não se esqueça de guardar também os cabos do console, enrolando-os de forma adequada para não formar dobras.

Tente rodar algum outro jogo para testar Imagine que você está jogando The Witcher 3 no seu PC e a placa de vídeo começa a dar problema. É hora de ligar para a assistência técnica e mandar consertar? Bom, ainda não. Talvez a placa esteja funcionando perfeitamente e você só precisa testá-la com outro jogo! Para explicar isso, vamos falar um pouco sobre teoria. Mas prometemos que não será chato! Normalmente, as placas de vídeo vêm com alguns chips de memória dedicada. Esses chips trabalham da mesma maneira que a Memória RAM do computador: eles armazenam informação temporária para facilitar o trabalho da máquina. Como a placa de vídeo é responsável por gerar todas as imagens que você vê na tela, ela precisa guardar um monte de informações temporárias nesses chips. É por isso que algumas têm 2 GB, outras têm 4 GB ou 8 GB. Portanto, se você está jogando The Witcher 3 e entra em White Orchard para um jogo de cartas, a placa de vídeo precisa desenhar o Gerald, o ambiente do pub e todos os outros personagens. Para isso, ela tem que armazenar a textura de tudo nos seus chips de memória. O que pode acontecer é que a memória de placa de vídeo tem capacidade para 2 GB, mas o game usa texturas muito mais pesadas do que isso. Assim sendo, é importante testar outros games para entender se o problema está na placa ou se ela é insuficiente para rodar algum jogo na resolução máxima, por exemplo. Verifique os drivers, BIOS, registros e softwares Um computador é um conjunto de hardware e software. A primeira parte são os componentes físicos: monitor, mouse, teclado, placa de vídeo, placa-mãe etc. Já a segunda é formada pelos programas, sistema operacional, BIOS, registros e drivers. Para que o conjunto funcione adequadamente, é necessário que haja uma comunicação perfeita entre esses dois lados. Por vezes, o problema que você enfrenta ao rodar um game, um editor de vídeos ou qualquer outro programa surge de alguma falha nessa comunicação. Pode ser um DirectX corrompido, driver desatualizado (ou sem funcionar) ou falha na instalação do software. Para tentar focar no diagnóstico do seu problema, tente cuidar da parte mais fácil primeiro. Ou seja: atualize drivers e busque por falhas de software que possam causar o erro que você percebe na sua máquina. Se não resolver, pule para a próxima dica. Identifique se há distorção na imagem da memória de placa de vídeo Se a sua placa de vídeo estiver com problemas, você verá o resultado disso na tela. O problema é que a falha pode estar em dois pontos diferentes da placa: na GPU ou na memória. A memória você já sabe o que faz, porque nós contamos acima. Já a GPU é o chip central da placa, atuando como o processador gráfico dela. É essa peça que “desenha” o que você vê na tela, usando recursos alocados na memória. Você pode identificar se o problema está na memória da placa de vídeo ou na sua GPU pelo tipo de distorção causado no seu monitor. Se você vê alguns pontos distorcidos ou falhas na imagem, como se fossem pixels queimados, espalhados aleatoriamente pela tela, então o problema muito provavelmente está na sua GPU. Por sua vez, se o erro aparece em listras e você consegue notar que a tela fica “dividida” em colunas riscadas, o problema deve ser na memória da placa de vídeo. Tentando explicar de maneira simples, é como se a memória dividisse a tela em colunas e linhas, como um plano cartesiano ou uma planilha do Excel. Se os seus chips estão com problema, há um desencontro de informações e essa tabela fica distorcida. Rode um software de teste para confirmar o diagnóstico Você seguiu os passos até aqui e está 90% certo de que o problema está na memória da placa de vídeo do seu computador. O que fazer a seguir? Bom, vamos confirmar essa impressão. Existem muitos e muitos softwares gratuitos que ajudam a testar a sua placa de vídeo e outros componentes do computador para tentar identificar onde está o problema. Alguns desses programas são focados unicamente na memória da placa de vídeo, como o Video Memory Stress Test, desenvolvido em 2008. Sua interface é bem fácil de usar, pois não exige reiniciar o PC ou inserir linhas de comandos. Também existem softwares bem mais completos, que fazem testes de todos os tipos em uma máquina, inclusive na memória da placa de vídeo, como o Hiren's Boot CD. Escolha aquele que você se sentir mais confortável e faça o diagnóstico para confirmar o problema. Procure pela famigerada tela azul da morte Um dos erros mais comuns causados em computadores é a famosa tela azul da morte. Esse erro acontece quando você está jogando alguma coisa ou simplesmente usando o computador e ele reinicia sem aviso, apresentando uma tela azul com a descrição do erro. Se o seu problema tem a ver com a famosa tela azul, temos boas e más notícias. A boa é que a falha não está na memória da sua placa de vídeo. A má notícia é que o problema está na memória RAM do seu computador. Afinal, é ela que causa a famigerada tela azul. Troque a resolução da tela do computador Lembra que nós falamos como a memória da placa de vídeo armazena dados temporários para a GPU gerar a imagem na tela? Pois o tamanho do seu monitor pode causar problemas com a placa, sabia? Quanto maior a tela, mais informação é necessária para desenhar a imagem que você quer. Para suportar mais informações, você precisa de mais memória. Monitores cuja resolução é FullHD ou mais (4K, por exemplo) exigem placas de vídeo com 4 GB de memória ou mais. Por isso, se sua tela é de alta resolução, mas sua placa de vídeo tem pouca memória, você terá alguns problemas. A solução é comprar uma placa nova ou usar uma resolução menor. Seguindo esses passos, você será capaz de identificar se a memória de placa de vídeo do seu computador está ou não com problemas. Depois disso, é só buscar a solução ideal para o seu caso.

Sinais de uma placa de vídeo queimada Existem vários sinais que indicam que o seu PC está com a placa de vídeo queimada ou queimando. Fique de olho neles e, se possível, já procure uma assistência técnica especializada. 1. Travamentos na imagem Também conhecidos como “stuttering”, são aqueles momentos em que a tela do jogo dá uma travada ou começa a se mover em pulos, ao invés de um movimento mais fluido. Esses problemas também podem ser originados no HD e na memória RAM. 2. Artefatos São pequenas ou grandes falhas na imagem que surgem sem motivo aparente na tela. Podem resultar de um problema no monitor ou nos cabos que conectam a placa e até mesmo do acúmulo de sujeira nas conexões. 3. Ruído excessivo e calor Quando a placa começa a superaquecer, a ventoinha faz um esforço redobrado para tentar abaixar a temperatura. Às vezes, porém, o problema é que ela própria não está fazendo seu trabalho direito. Em ambos os casos, além do calor, o barulho que ela faz se torna muito perceptível. 4. Tela azul da morte Agora estamos chegando nos problemas mais graves. Este aviso de erro clássico do Windows aparece quando há um problema de falha de hardware e o sistema desliga sozinho. Uma ocorrência isolada não é motivo de alarme, acontece com todo mundo. Mas, quando isso começa a ocorrer com frequência, principalmente quando se está fazendo uso pesado de processamento gráfico, jogando ou vendo um filme, é sinal de que a placa está prestes a queimar de vez. 5. Tela apagada Quando a placa queima de vez, é fácil saber. O computador até aparenta ligar normalmente, mas a tela não mostra nenhuma imagem, fica completamente negra. Isso ocorre porque todo o processamento, mesmo a parte gráfica, está sendo feito pela placa onboard. Existe um jeito simples de testar se esse é o caso. Se o computador realmente tem uma placa onboard, deve haver outra entrada para o cabo do monitor. Com a máquina desligada, troque os cabos de lugar. Se ela ligar normalmente, então o problema está na GPU. Embora o superaquecimento seja o maior vilão das placas de vídeo — ainda mais em lugares muito quentes —, existem outros fatores que influenciam a durabilidade dos componentes eletrônicos e podem resultar em uma GPU queimada. Um deles é a sujeira. A poeira que vai se acumulando atrapalha a dispersão do calor, funcionando como um cobertor para as peças. Nesse caso, o sistema de refrigeração é prejudicado pelo bloqueio das saídas de ar e pela diminuição da velocidade das ventoinhas. Com uma manutenção preventiva, porém, evita-se o problema. Outro fator, infelizmente imprevisível, que pode queimar várias peças sem aviso são as flutuações na rede elétrica. Mesmo com um no-break, que oferece alguma proteção, ainda é possível que o computador seja afetado. Nesse tipo de situação, a companhia elétrica deve ressarcir os danos, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor e a Resolução Normativa nº 499/12 da Agência Nacional de Energia Elétrica. Mas tenha em mente que esse processo envolve grandes prazos e burocracias. O que fazer em relação à placa de vídeo queimada? Existe a possibilidade de que os problemas que você vem enfrentando não sejam de hardware, e sim de software. Para testar, faça uma verificação completa no seu antivírus e reinstale os drivers. Funcionou? Perfeito! Caso você não tenha tanta sorte, o melhor a fazer é levar o computador a uma assistência técnica especializada. Mesmo que você tenha um palpite sobre qual é o problema e como resolvê-lo, se não for o que você está imaginando, as chances da sua máquina piorar ou de uma peça que estava funcionando perfeitamente ser danificada são enormes. Game over para o seu PC!

Carregue o seu celular quando ele estiver desligado ou sem uso A primeira dica para carregar o celular mais rápido é simplesmente não o usar durante o processo de recarga. Na verdade, o ideal é que o aparelho esteja desligado enquanto ele está conectado na rede elétrica. A razão por trás disso é bem simples: se você está usando o celular, está consumindo energia ao mesmo tempo em que o carregador enche a bateria. Mesmo que não esteja jogando, o gasto energético já é alto só por causa da tela do aparelho. Feche aplicativos que rodam em segundo plano e ative o modo avião Mas e se você não puder deixar o celular desligado enquanto o carrega? Tem como carregá-lo rapidamente? Sim! Uma das maneiras de poupar o gasto energético, mesmo com o aparelho ligado, é fechando todos os aplicativos que rodam em segundo plano e ativando o modo avião. Assim, você poupa energia, já que o celular não precisará rodar nenhum processo em segundo plano e nem se comunicar com a internet, evitando atualizações automáticas de aplicativos. Use um carregador de tablet para tentar carregar o aparelho mais rapidamente Um truque pouco conhecido e especialmente útil com celulares mais antigos é usar um carregador de tablet em vez do original do aparelho. O truque funciona porque os carregadores de tablets, no geral, oferecem 2 ampères de energia, enquanto os de smartphone lidam com uma carga menor. Por causa disso, eles conseguem carregar a bateria mais rapidamente. Opte por carregadores e fontes originais ao carregar o seu celular A gente sabe como é fácil encontrar carregadores e fontes no mercado paralelo no Brasil. Esses aparelhos não-oficiais estão por toda parte, com preços acessíveis, se tornando alternativas interessantes quando os acessórios originais param de funcionar. Dito isso, não recomendamos o uso de carregadores piratas para o seu celular por dois motivos. O primeiro deles é a segurança: um levantamento reprovou 99% dos carregadores piratas do mercado, alegando que eles ofereciam riscos aos usuários. A segunda razão é que, normalmente, carregadores piratas entregam menos carga que os originais. Por causa disso, o processo de carga é muito mais lento. Use o cabo USB 3.2 Gen 2×2 para carregar o celular mais rápido Caso você precise comprar um novo carregador para o seu celular, tente adquirir um que use o novíssimo Cabo USB 3.2 Gen2x2. Esse novo modelo é especial, pois tem duas vias de transmissão de informação e energia dentro dele. Aliás, é por isso que ele tem esse nome confuso: trata-se de um cabo USB 3.2 da Geração 2 com duas faixas de transmissão. Outros cabos USB 3.0 entregam correntes elétricas de 150 miliampère (os de baixa voltagem) ou de 900 miliampère (os de alta voltagem). Já os cabos USB 3.2 Geração 2×2 conseguem transmitir mais energia por terem duas vias. Eles entregarão 1.5 ampère (o equivalente a 1.500 miliampère) quando forem lançados.

1. Luz azul contínua A temida luz azul “da morte” é um indicador genérico de erro no sistema. É difícil dizer qual a causa específica desse problema, mas é comum que não seja nada muito sério. Existem algumas coisas que você pode fazer para entender melhor as raízes dessa dor de cabeça e resolvê-las facilmente. Sintomas Os sinais mais comuns desse tipo de problema genérico são: dificuldades para ligar (apresenta luz branca); luz azul acesa continuamente; sem sinal de imagem. Possíveis soluções Não tem segredo: normalmente, alguns testes são o suficiente para contornar o problema de forma prática. Veja o que fazer nesse caso. Teste a Compatibilidade com a TV Atualizar o firmware da TV pode ser uma saída para resolver os problemas de áudio e vídeo. Isso acontece porque algumas atualizações de televisores de última geração configuram as portas de HDMI, alterando a interação com o console. Avalie também o encaixe do cabo em ambas as extremidades, assim como o próprio cabo e as entradas, para verificar alguma possível anormalidade. Verifique a Fonte de Energia desligue o console completamente. É só segurar o botão de energia até o sistema apitar por duas vezes; aguarde o indicador de energia se apagar e desconecte o cabo de suprimento. Jamais retire o cabo enquanto a luz estiver acesa, pois isso pode resultar em danos ao sistema e em perda de dados; verifique a entrada de energia, as condições do cabo, a voltagem da tomada e quaisquer outras anomalias. Após alguns minutos, reconecte o cabo e teste o sistema novamente. PS4 (Reprodução/ Sony) A Conector AC In B Entrada HDMI Out C Entrada HDMI port D Cabo HDMI E Cabo de energia AC F Para a fonte de energia elétrica Analise Possíveis Problemas no HD Frequentemente, o problema do PS4 está no acesso ao HD. Um encaixe mal posicionado, um movimento brusco ou até mesmo poeira nos conectores é o suficiente para cortar a comunicação da unidade com o console. Se for o caso, o ideal é levar o console em uma assistência profissional, pois o HD é uma parte muito delicada — e importante — do aparelho. Ainda assim, caso sinta-se seguro, a Sony orienta os gamers mais corajosos a seguirem os seguintes procedimentos: desligue o console completamente. É só segurar o botão power por pelo menos sete segundos, até o sistema apitar duas vezes; aguarde o indicador de energia se apagar e desconecte o cabo de suprimento. É sempre bom reforçar: nunca desconecte o cabo enquanto a luz ainda estiver piscando, pois isso pode danificar o sistema e os dados armazenados; desconecte todos os outros cabos do console; deslize cuidadosamente a proteção do HD do console e retire-a; verifique se o HD está encaixado. Caso esteja total ou parcialmente solto, experimente ajustar o parafuso da estrutura para resolver a possível instabilidade. PS4 (Reprodução/ Sony) PS4 (Reprodução/ Sony) Cheque o Hardware Caso não tenha identificado nenhuma das causas acima, é possível que o problema seja mais delicado e precise de um profissional. Muitas vezes, encontramos peças soltas dentro do aparelho ou até discos rígidos danificados, o que realmente dificulta ou impossibilita o funcionamento adequado da plataforma. Se estiver passando por isso, nada tema; a M.E.C.A. vai te ajudar! Nós somos especialistas em assistência técnica de consoles e acessórios de games, com grande experiência no ramo. Se não conseguir resolver, deixe com a gente, combinado? 2. Luz vermelha ou luz azul piscante Esse é outro erro que assusta muitos donos de PS4 por aí. Confira as características mais comuns e o que fazer. Sintomas Geralmente, o PS4 que exibe luz vermelha ou luz azul intermitente também apresenta os seguintes problemas: Bugs e travamentos de jogos; desligamentos inesperados; lentidão do aparelho; superaquecimento. Possíveis soluções Todos esses alertas sinalizam que o PS4 está operando acima da temperatura normal. Os travamentos e congelamentos são consequências do superaquecimento. Cada sintoma indica a forma como o console está lidando com o problema. Quando o PS4 exibe uma luz vermelha, o videogame desliga sozinho e reinicia automaticamente. Já a luz azul piscante informa que o sistema está trabalhando para diminuir a temperatura. Aguarde Esfriar Ao se deparar com esses alertas, o melhor a fazer é desligar o console por alguns minutos e aguardar o resfriamento naturalmente antes de voltar a jogar, sem usar ventiladores. Melhore as Condições do Ambiente Outra atitude que costuma funcionar é observar se o PS4 está em um local arejado e se as saídas não estão obstruídas por objetos ou poeira. Caso o seu aparelho esteja sob essas condições, coloque-o em um lugar mais fresco e utilize um pincel macio sobre as saídas do console. Fazer isso regularmente ajuda a prevenir o acúmulo de pó e diminui as chances de superaquecimento. Se ainda assim o problema persistir, o melhor a fazer é procurar um especialista para que ele dê um olhar mais cuidadoso. 3. Disco Não é Ejetado Poucas coisas dão tanta aflição quanto ver o jogo preso dentro da bandeja, não é? É normal que os PS4 que passam por isso também apresentem demora no carregamento de alguns jogos. Se isso está acontecendo com o seu console, veja como proceder. Sintomas disco permanece preso no console; botão de ejetar não surte efeito; telas de loading mais longas; travamentos. Possíveis soluções Antes de se desesperar, você pode tentar algumas coisas antes de ter que abrir o aparelho. Interromper a Fonte de Energia Alguns usuários confirmaram que desligar o console e retirar sua fonte pode corrigir o problema temporariamente. Entretanto, essa é uma medida paliativa, ou seja, não resolve o problema do aparelho, que voltará a engolir os discos, ainda que irregularmente. No pronunciamento da Sony sobre o erro, eles recomendam ejetar manualmente o disco do sistema, apesar de alguns usuários reportarem a impossibilidade de carregar outros discos após a retirada. Para evitar danos maiores, essa não é uma prática que nós indicamos. Se nada funcionar, trata-se de um problema tipicamente de hardware, o que requer manutenção no leitor óptico ou em seus componentes de apoio. Na M.E.C.A. oferecemos um diagnóstico gratuito, dentro de até 3 dias úteis, dependendo do problema. 4. Sem imagem ou imagem branca Você chega cansado do trabalho, ansioso para sentar no sofá e aproveitar as promoções de terça-feira da PSN. Porém, ao ligar o PS4, você se depara com uma imagem completamente branca. E agora? Sintomas imagem completamente branca; ausência de sinal na TV; luz azul. Possíveis soluções Geralmente, esse problema é gerado quando a televisão não reconhece o sinal emitido pelo PS4. Outra possibilidade é que o PlayStation não reconheça as configurações corretas para a TV. Visto que o console pode gerar uma variedade grande de outputs de vídeo (incluindo 720p, 1080p, 4K, HDR e outros), existe a possibilidade de que ele não esteja “conversando” no mesmo formato que a televisão (processo conhecido também como handshake). Ou seja: o descasamento de resolução é um dos erros mais comuns. Ative o Safe Mode (Modo Seguro) Algumas vezes, o Safe Mode é capaz de solucionar problemas de compatibilidade, oferecendo a oportunidade de ajustar a resolução para o próximo reinício normal. Para entrar no modo de segurança, basta desligar o PS4 e pressionar o botão power até que ocorra um segundo alerta sonoro. Ao seguir esse procedimento, diversas opções aparecerão na tela, incluindo a mudança de resolução. Teste a mais apropriada para sua TV e confirme a seleção. Teste em Outra Televisão Usando um monitor diferente, é possível verificar se o problema é causado pela televisão ou pelo console. Com um pouco de sorte, a comunicação será restabelecida e, com isso, você conseguirá reajustar a resolução antes de voltar para a primeira TV. Verifique o Cabeamento O cabo HDMI é um fator crucial para a formação de uma imagem estável e de qualidade. Confira se não há quaisquer danos visíveis e, se possível, faça um teste utilizando outro cabo. Se você utiliza algum tipo de receptor, retire-o e conecte o PS4 diretamente na TV para conferir se dá certo. Alguns receptores não são acurados na passagem do sinal, gerando interferências no reconhecimento. Esse problema é especialmente comum em sinais HD e 4K. Elimine Problemas do PS4 com Atualizações Por fim, outra fonte comum de problemas é a falta de atualizações de firmware, tanto do PlayStation quanto da televisão — principalmente em smart tvs. Manter seu sistema atualizado é sempre uma boa forma de evitar erros. Em alguns casos raros, o problema também pode ser fruto de uma atualização incompleta e, consequentemente, uma corrupção dos dados, o que acaba causando erros como a luz azul. Se nada disso funcionar, leve o aparelho a um técnico capacitado. 5. Menus lentos Qualquer pessoa fica sem paciência quando o console demora vários segundos para fechar a PS Store e abrir um jogo. Ou então, você aperta o botão de home e tudo congela até o menu terminar de carregar. Como se livrar disso? Sintomas lentidão para alternar entre aplicativos; demora para navegar nos menus; travamento ao abrir páginas. Possíveis soluções Pode ser que o seu HD esteja passando por dificuldades devido à quantidade de dados armazenados no sistema. Se for o caso, é melhor tomar algumas medidas para tornar a navegação mais suave. Delete Alguns Arquivos Você realmente vai jogar aquele game que está no final da lista há vários meses? Qual a necessidade de guardar todas as mensagens, fotos recebidas e vídeos capturados? Além de ocupar espaço, tudo isso também impacta o poder de processamento do seu PS4, contribuindo para a demora na navegação. Recrie o Banco de Dados Esse é um ato que, basicamente, elimina pequenos processos obsoletos do PS4, mas sem deletar quaisquer arquivos armazenados — ou seja, não há perigo nenhum de ter que derrotar aquele boss impossível novamente. Se quiser fazer, é só seguir estes passos: desligue o seu videogame; quando tudo estiver apagado, ligue o console e mantenha o dedo encostado no botão power, até ouvir o segundo apito; conecte o controle; no menu que aparecer, escolha a opção 5: recriar banco de dados. Pode ser que o processo demore até uma hora, mas a performance do PS4 vai ficar muito mais ágil — e vale relembrar, você não vai perder nenhum arquivo salvo. Se não der certo, leve na assistência técnica, para que um profissional faça testes mais confiáveis no seu HD. 6. PS4 não reconhece o controle Frequentemente, você pode se deparar com um controle sem funcionar, e por mais que você conecte o cabo e aperte o botão home, o videogame simplesmente não detecta o acessório. Felizmente, é possível resolver antes de tomar medidas desesperadas. Sintomas luz do controle piscando incessantemente; Dual Shock 4 não é detectado; controle não recarrega. Possíveis soluções Com uma pesquisa rápida, fica fácil perceber o quanto é caro comprar um controle novo. Felizmente, na maioria dos casos, não é preciso chegar a tanto. Confira como corrigir o problema em casa. Reinicie o aparelho em modo de segurança Desligue o aparelho completamente. Na hora de ligar, mantenha o dedo no botão power por mais alguns segundos, até ouvir três apitos. Pronto, é só conectar o controle pelo cabo e apertar home. Faça o reset do Dual Shock 4 Na parte de trás do controle, próximo ao gatilho L2, há um pequeno buraquinho ao lado do parafuso. Introduza um objeto fino para pressionar o botão e segurá-lo por aproximadamente 10 segundos. Pronto, seu controle foi resetado e deverá funcionar normalmente (talvez você perca as customizações de botões, mas é só realizá-las novamente!). Já sabe: se não der certo, leve o controle e o aparelho na assistência técnica. O PlayStation 4 é, de fato, um aparelho poderoso — o que não o torna imune a uma série de transtornos e contratempos. A vantagem é que alguns dos problemas do PS4 são relativamente simples de resolver em casa, já que o próprio sistema conta com diversos mecanismos para facilitar a vida dos gamers. Entretanto, nada substitui os cuidados de um profissional especializado. Portanto, se os problemas do PS4 forem muito complexos e as nossas dicas não resolverem, não se desespere: leve seu console a uma assistência técnica e deixe o problema com quem entende do assunto. Seu videogame merece todo o carinho e dedicação, afinal de contas, o mundo precisa ser salvo constantemente, não é mesmo?

Qual a importância de fazer manter o videogame limpo? Os aparelhos normalmente têm telas e entradas para facilitar a circulação de ar e manter uma temperatura saudável para as peças no interior do videogame. No entanto, esses espaços também permitem a entrada de poeira e outras partículas prejudiciais para os componentes internos. Com isso, a impureza que se acumula na parte externa também acaba entrando e grudando nas peças internas. Isso resulta em problemas, como superaquecimento e corrosão das peças, causando bugs nos games e provocando crashes no sistema. Para manter a durabilidade, o ideal é deixar sempre o aparelho em um ambiente arejado, mas longe de janelas. Outra atitude indispensável é evitar quaisquer tipos de alimentos e bebidas próximos ao videogame, já que migalhas e gotas acabam se armazenando no console. Se você cuida de animais em casa, fique atento aos pelos e aos restos de ração. Além disso, fumar próximo ao videogame é um hábito que deve ser erradicado. Fumaça e cinzas são verdadeiras vilãs de componentes eletrônicos, então não contribua para o problema. O que fazer para garantir uma limpeza de consoles eficiente? Antes de começar, é muito importante tirar o fio da tomada, para evitar choques ou curtos-circuitos. Todo cuidado é pouco na hora de fazer aquela faxina no videogame, para manter a integridade da carcaça e das conexões. Agora que você já está ligado, vamos às dicas! 1. Utilize os materiais corretos Não é necessário ser inventivo na hora de fazer a limpeza; menos é mais. Portanto, você não precisa de nada além de um pano macio, um pincel, uma escova de dentes e cotonetes. Para limpar os controles, acrescente palitos de dentes à lista. 2. Não tenha pressa Um dos maiores segredos é fazer tudo com calma, justamente para que nada caia dentro do aparelho ou que você não toque em nada além do necessário. A limpeza deve ser milimétrica e, por isso mesmo, é preciso reservar um tempo para dar aquele capricho sem correria. 3. Evite água e produtos de limpeza Todas as peças internas são susceptíveis a defeitos quando entram em contato com líquidos inapropriados. Para evitar que caiam gotas nas partes abertas, evite o uso de água ou produtos de limpeza abrasivos. Em alguns casos, o álcool isopropílico é uma boa opção para limpar os controles, pois ele ajuda a remover o acúmulo da oleosidade natural das mãos. Mas lembre-se: aparelhos eletrônicos não combinam com líquidos, então nada de umidade no console. 4. Use um pano de microfibras Além de não soltar fiapos, o pano de microfibras é mais macio, o que evita aqueles pequenos risquinhos nas partes mais brilhantes do videogame. Ele também é mais fácil de lavar, mas se estiver extremamente sujo, o ideal é trocá-lo, já que os produtos utilizados na lavagem costumam deixá-lo rígido. 5. Não se esqueça dos acessórios Não adianta limpar o aparelho se, na hora de remover as mídias físicas, o seu dedo deixar marcas de sujeira e gordura no controle. Por isso, é importante fazer a higienização dos joysticks e de outros componentes, como o Kinect, o PS Move, o PS Eye ou a tela do Switch. Eles também fazem parte das sessões de jogatina, então não há motivos para deixá-los de fora da limpeza, não é? Como higienizar o videogame de maneira adequada? Agora que você já se preparou, confira o nosso passo a passo para deixar seu console limpo e brilhando: comece passando o seu pano de microfibras (limpo e seco) na parte de cima e nas laterais do aparelho; em seguida, remova a sujeira localizada nas entradas de ar. Faça movimentos suaves com o pincel ou com a escova de dentes, sempre em direção à parte externa; depois, utilize os cotonetes nas partes menores e menos acessíveis, para retirar aquela impureza que insiste em ficar grudada nos cantinhos; feito isso, é hora de partir para os controles. Deslize um palito de dentes pelas fissuras que contornam os joysticks, para remover toda a sujeira escondida; passe um cotonete limpo nas arestas menores do controle, como debaixo dos analógicos e atrás dos gatilhos; utilize o mesmo pano de microfibras (mas dessa vez, pode usar álcool isopropílico) para limpar todo o controle e remover a oleosidade acumulada pelas mãos. Faça isso somente depois de limpar o aparelho, para não transportar a sujeira; por fim, limpe os acessórios com um pano seco — no caso das câmeras, tenha atenção redobrada para não manchar as lentes; se preferir, cubra o aparelho com um pano ou uma capa própria depois da sessão; apenas tome cuidado para não obstruir as saídas de ar e prejudicar o resfriamento, combinado? Devo fazer a limpeza interna de consoles em casa? É comum e esperado que o dispositivo acumule sujeira também na parte de dentro, já que o resfriamento depende da circulação de ar pelas aberturas. Muitos problemas de travamento são acarretados por interferências nas conexões internas, causadas pela poeira. Entretanto, o ideal é que essa etapa seja feita somente por um profissional qualificado. Existem várias razões para preferir a assistência técnica: experiência para resolver possíveis complicações; facilidade para desmontar e remontar o console; cuidado ao lidar com peças frágeis; uso de ferramentas adequadas; garantia do serviço. É inegável que os videogames das gerações mais atuais são aparatos tecnológicos muito robustos. Porém, a delicadeza da parte interna ainda exige que os cuidados com o aparelho sejam redobrados, principalmente para garantir a durabilidade e o funcionamento apropriado. Nesse sentido, saber como fazer uma limpeza de consoles eficiente é um ponto fundamental, não só para corrigir problemas, mas também para preveni-los. Portanto, siga as nossas dicas e certifique-se de que o seu videogame estará sempre brilhando. Afinal de contas, ele é seu aliado na luta contra o mal, não é mesmo?

1 – Limpeza da placa de controle Os aparelhos eletrônicos estão cada vez mais avançados, mas infelizmente alguns fatores naturais ainda podem comprometer o seu bom funcionamento. A poeira acumulada na placa de controle pode ser prejudicial e danificar as peças internas. Por isso, recomendamos que você passe a se preocupar com isso e procure uma assistência técnica especializada periodicamente para realizar a limpeza da placa de controle do seu controle de PS4. Atenção! Não tente limpar a placa sozinho, pois qualquer alteração nas peças internas pode fazer o seu controle parar de funcionar. 2 – Use um case de proteção Essa dica pode parecer muito simples (e de fato é), mas faz toda a diferença. Por mais que o seu controle pareça ser um aparelho resistente, na verdade, ele é bastante frágil. Pelo seu tamanho, é muito fácil de deixá-lo cair no chão, não é mesmo? Pois bem, cada queda acaba por afetar as estruturas internas e fazer com que o seu controle perca em desempenho. A case é uma ótima solução para você proteger o seu controle de PS4 e preservá-lo por mais tempo. Além de evitar danos por quedas, o case é uma boa opção também para você que precisa transportar o seu controle com frequência. Se você costuma levar o seu console nas viagens, por exemplo, é importante se preocupar com a proteção de todos os itens, inclusive do controle. Ou então, simplesmente para proteger o seu controle da poeira e fatores externos, como temperaturas elevadas, enquanto não está em uso. 3 – Use protetores de botão no seu controle PS4 Os botões são as partes que você mais tem contato no controle, e que atire a primeira pedra quem nunca se empolgou em um jogo e acabou apertando mais do que devia o botão! Para que você consiga jogar as suas partidas com tranquilidade e sem danificar os botões, procure utilizar protetores de botão. Esses protetores podem ser facilmente encontrados em lojas especializadas, como assistência técnica, ou então, pela internet. O preço é bem acessível e vale a pena. Além de proteger o seu controle, os protetores ainda garantem maior precisão para jogar. 4 – Não deixe o seu DualShock 4 sem uso Se você pensa que deixar o seu DualShock 4 guardado por muito tempo, sem utilizá-lo, estará preservando-o, você está muito enganado! Saiba que a bateria pode descarregar se você deixar o seu controle sem uso por muito tempo. Por isso, use o seu controle com frequência e não espere a bateria descarregar por completo para carregar. 5 – Cuide da bateria do seu controle de PS4 Quando falamos em cuidar da bateria do seu controle de PS4, não significa apenas colocar para carregar de qualquer forma. É muito importante recarregar a bateria antes de acabá-la, mas ainda mais importante é utilizar a fonte de energia adequada. Para carregar, procure utilizar apenas a entrada USB do seu console, no caso, do PS4. Isso porque quando você conecta o controle a alguma outra fonte, é possível que a corrente elétrica que passe por essa fonte seja maior do que a fonte original do PS4 e acabe danificando o seu controle. Uma corrente maior do que a normal pode causar superaquecimento e queimar as peças internas, por exemplo. 6 – Desligue o seu controle quando não estiver em uso É bem provável que você utilize o seu PS4 para outras finalidades que não seja jogar, como assistir vídeos no YouTube ou um filme na Netflix. Quando isso acontecer, mantenha o seu controle desligado. Além de dar um descanso e evitar o superaquecimento, você preserva a bateria e faz durá-la muito mais. Para desligar o seu controle de PS4, vá em Configurações, clique em Dispositivos e selecione Desligar Dispositivos. Em seguida, na tela que irá aparecer, aperte X para confirmar. Se quiser desligar outro controle, basta fazer o mesmo processo. Você ainda pode optar pelo desligamento automático para que o seu controle desligue sozinho depois de um tempo sem uso. Essa opção de desligamento automático está na aba Configurações, em Configurações de economia de energia. Selecione Desligar os controles automaticamente, defina o tempo desejado e aperte X para confirmar. 7 – Desative o volume dos alto-falantes do seu controle de PS4 Outra dica que ajuda a preservar a bateria do seu controle é desativar ou diminuir o som do controle. O seu controle está equipado com alto-falantes que emitem os sons do jogo, mas isso não é tão necessário e pode ser desativado para que você consiga utilizar o seu aparelho por mais tempo. Para desativar o som dos alto-falantes do seu controle, vá em Configurações, Dispositivos e Controle. Selecione a opção Controle de volume, assim você poderá ajustar o volume como quiser. Para desativar o som, é só reduzir a barra por completo.

1 – Compre uma capa e uma película para seu iPhone Você pode achar que é bobeira, mas esses dois acessórios fazem muita diferença. Além disso, ajudam a preservar o seu iPhone por muito mais tempo. Esses smartphones são compostos por muitas peças metálicas, que em contato com o suor das mãos, acabam oxidando. É por isso que a capa é muito mais do que uma questão de luxo, é uma necessidade para proteger toda a carcaça do suor e também de batidas e quedas. A película tem a função de proteger a tela do seu iPhone de riscos, de trincas e até do calor excessivo. As telas que são sensíveis ao toque são também bem sensíveis a temperatura, por isso, colocando a película você evita que o superaquecimento possa interferir no display do seu aparelho. 2 – Desligue o seu iPhone à noite Sim, o seu iPhone também precisa descansar! Não é porque o sistema IOS não tem o costume de travar com frequência, que você deve utilizar o seu aparelho continuamente sem desligá-lo. Se perceber que o seu iPhone está esquentando, ou então, que a bateria não está durando como deveria, procure desligar o aparelho à noite ou em algum horário em que não esteja utilizando. Isso ajuda a manter a temperatura ideal e evitar falhas no sistema. 3 – Se necessário, troque a tela em uma assistência técnica Um dos maiores pesadelos é deixar o smartphone cair no chão e ver que a tela trincou, não é verdade? Se isso acontecer com o seu iPhone, mantenha calma! Você deve procurar uma assistência técnica que seja autorizada pela Apple e solicitar a troca de tela. Não é um serviço tão barato, mas é muito melhor pagar um pouco a mais e ter a garantia de que seu iPhone continuará com um bom desempenho do que optar pelo preço mais barato e ter ainda mais dor de cabeça. 4 – Atualize a versão do IOS Quando uma nova versão do sistema IOS estiver disponível, você receberá o comunicado para fazer a atualização. É muito importante aceitar, pois apesar de perder algumas configurações, você mantém os aplicativos otimizados e garante uma melhor performance. Inclusive, ajuda a economizar o uso da bateria. 5 – Evite o contato com a água Confira sempre o local onde está colocando o seu iPhone para não o colocar sobre a água. Muito menos correr o risco de mergulhá-lo. Para evitar acidentes, confira os bolsos da calça antes de ir ao banheiro (evitando que o celular caia no vaso sanitário) e antes de colocá-la para lavar.

1 – Armazenamento Online Você, assinante da PlayStation Plus, sabia que são oferecidos 10 GB de espaço nos servidores da Sony? Estes espaços podem ser utilizados para guardar os famosos savegames. Você utiliza? Realizar o upload dos seus dados para o armazenamento online pode ser fundamental em casos extremos como: dados corrompidos, formatação do console ou troca do HD. Afinal, nunca sabemos quando pode faltar energia em nossa casa…vai que exatamente no momento em que você está realizando um save, falta-lhe energia? Imagine o desastre… Uma outra utilidade para esse recurso é caso você opte por trocar o HD do seu PS4. Para não perder os dados dos jogos, realize o upload para o armazenamento online e baixe-os posteriormente. Mas, como proceder? É bem simples: acesse o menu Configurações -> Gerenciamento de dados salvos do aplicativo. Lá você vai encontrar a opção “Dados salvos no armazenamento do sistema”. Selecionando essa opção, uma outra tela aparecerá: Selecione a opção “Fazer upload no armazenamento online”. Marque os dados que deseja enviar e confirme. Você também pode habilitar para que esse procedimento seja realizado automaticamente. Para habilitar essa opção, acesse: Configurações -> Gerenciamento de dados salvos do aplicativo > Upload automático e habilite os jogos que lhe interessam manter os saves sempre enviados e atualizados na nuvem. Caso você precise recuperar um desses dados que esteja no Armazenamento Online, basta acessar: Configurações -> Gerenciamento de dados salvos do aplicativo -> Dados salvos no armazenamento online -> Baixar no armazenamento do sistema e escolher quais deseja baixar para seu console. 2 – Armazenamento de dados em dispositivo USB Se você é paranóico não confia muito em salvar arquivos nos servidores da Sony, ou não possui assinatura da PlayStation Plus e mesmo assim deseja realizar um backup dos seus progressos, você pode optar pelo uso de um dispositivo USB. Primeiro, você precisa formatar o dispositivo escolhido no formato FAT32. Conecte ao seu console para realizar o procedimento. No menu Configurações -> Gerenciamento de dados salvos do aplicativo > Dados salvos no armazenamento do sistema -> Copiar para dispositivo USB – ao selecionar essa opção aparecerão os saves que estão no seu console. Selecione os que deseja passar para o dispositivo USB. Esse recurso não tem a opção de ser realizado automaticamente, caso você opte por ele, você deverá se lembrar de realizar a cópia regularmente. 3 – Entrar ou sair de grupos de mensagens Em um primeiro momento, este recurso pode parecer superficial ou simplório demais, mas nos momentos em que você precisa comunicar algo de forma mais ágil, isso pode ser interessante. Criando um grupo de mensagens Vá ao menu Mensagens -> Criar mensagem -> e adicione os amigos para os quais deseja enviar seu comunicado/chamado Saindo de um grupo de mensagens Que atire a primeira pedra quem nunca foi adicionado a um grupo com 60 pessoas e ficou recebendo milhares de notificações de mensagens, a maioria sem sentido. Não se desespere! Para que você não se esqueça: Vá até o menu “Mensagens” e selcione a conversa, pressione OPTION e selecione a opção SAIR. Simples assim! 4 – Entrar em comunidades Nas comunidades você pode enviar fotos, mensagens e até encontrar sessões de jogos dos membros que fazem parte dela. Há ainda as comunidades que são sugeridas com base nos seus interesses e de seus amigos. Essas estarão disponíveis em Amigos > Comunidades > Descobrir Comunidades. Nós temos a nossa comunidade e seria uma honra contar com sua participação! 5 – Ativar ou desativar notificações As notificações no PS4 servem para mostrar ao jogador quando determinadas coisas acontecem: conquistas de troféus, mensagens, pedidos de amizade, convites de jogo e parties entre outras opções. Algumas podem ser dispensáveis, principalmente para aqueles que não gostam de ser incomodados durante o gameplay. Por vezes, as notificações podem ser responsáveis diretas pelo seu desempenho em uma partida. Muitos jogos colocam seus mapas no canto superior esquerdo da tela, justamente onde as notificações aparecem. Agora imagine ter a sua visão comprometida com estas notificações a todo instante? Para ativar ou desativar as notificações que aparecem na tela, basta acessar o menu: Configurações -> Notificações. 6 – Downloads Automáticos Habilitar essa opção é interessante para que, todas as vezes que sair alguma atualização de determinado aplicativo, ou mesmo de software do sistema, ele se inicie automaticamente, sem que você se preocupe de querer jogar e determinado jogo precisar ser atualizado naquele momento. Basta ir até o menu: Configurações->Sistema->Downloads automáticos e desabilitar/habilitar as opções que melhor se adequam a você. 7 – Diminuir/aumentar a intensidade da barra de luz do DualShock 4 Quer prolongar o tempo de duração do DualShock 4? basta diminuir a intensidade da lightbar! A maioria dos jogadores nem se importa com uma luz mais intensa…então, por que mantê-la? Recorra ao menu Configurações -> Controles -> Brilho da barra de luz do DUALSHOCK 4. Lá você poderá optar por três opções: Claro (padrão) – onde a intensidade é maior Médio – intensidade mediana Escuro – intensidade baixa Além disso, nesse menu você pode habilitar ou desabilitar o recurso de vibrar e regular o volume do alto-falante do controle. Sabia dessa? 8 – Ouvir músicas enquanto joga Nada como jogar aquela partida de FPS com uma trilha sonora personalizada, não? E é possível jogar no PS4 e ouvir suas músicas preferidas ao mesmo tempo. Para isso, o console conta com 2 recursos: Spotify Um aplicativo que permite aos jogadores ouvir suas músicas favoritas online, enquanto se joga. Basta criar uma conta e começar a criar suas playlists. Para passar determinada faixa ou controlar o volume durante o jogo, basta pressionar o botão “PS” e a opção de mídia aparecerá para você. Ainda, se você tiver o aplicativo do Spotify no seu celular, é possível conectá-lo com o PS4. Basta fazer um sincronismo! Dessa forma, todo controle das faixas pode ser feito diretamente no seu smartphone! Se você optar pela versão free, em alguns momentos você precisará ouvir alguns anúncios do próprio Spotify e seus parceiros. Se você quiser ficar livre de anúncios, pode assinar a versão premium e ouvir suas músicas sem ser interrompido. Reprodutor de Mídia Caso você não queira utilizar o Spotify, há também o Reprodutor de Mídia, disponibilizado para o PS4 em junho deste ano. Basta salvar suas músicas em um pen drive (com os formatos corretos) e abrir o aplicativo para executar suas músicas preferidas enquanto joga. Para saber todos os formatos compatíveis, confira o link abaixo: PS4 recebe media player Estes podem parecer recursos demasiados simples, contudo podemos esquecer de vários deles ou mesmo não saber como acessar determinada funcionalidade. Talvez até, algum dos expostos aqui eram desconhecidos por você, caro leitor.

1. Superaquecimento A principal causa de problemas com a fonte do Xbox é o superaquecimento. Ele pode ocasionar um fusível queimado ou, ao longo do tempo, descolar as soldas dos componentes, encurtando a vida útil do acessório. Por isso, mesmo que não cause um impacto imediato, o superaquecimento deve ser sempre evitado. Quando está funcionando corretamente, a fonte conta com ventoinha embutida, que faz o resfriamento do aparelho. É desse componente que vem o zumbido baixo quando o console está ligado. Mas se esse zumbido começa a aumentar, significa que há algum problema. Isso ocorre porque as hélices estão rodando mais rápido, pois a fonte está esquentando mais que o normal. Isso pode ser causado por vários motivos. O bloqueio da entrada de ar é o mais comum. Ele pode ser ocasionado pelo uso da fonte na posição errada, dificultando o fluxo, ou por colocá-la em uma superfície macia, onde ela vai afundar. Mas a sujeira também é uma causa comum, que, além disso, pode diminuir a efetividade da ventoinha ou mesmo servir como isolante térmico, em casos extremos. Mas mesmo sem o zumbido alto, é possível que a fonte esteja superaquecendo, caso o problema esteja na própria ventoinha, por exemplo. Assim, verificar ocasionalmente a temperatura quando desligar o Xbox pode evitar uma fonte queimada por bobeira. 2. Necessidade de redefinir a alimentação interna Não conseguir ligar o console quando se está preparado para uma noite de jogatina é um pesadelo de muitos gamers. Mas nem sempre o problema é uma fonte queimada. Existem outros fatores que podem fazer com que o Xbox não receba energia e que apresentam resultados semelhantes. O problema pode ser muito simples, como uma tomada que não está funcionando. O LED, a luzinha na lateral da fonte, é o indicador dessa e outras situações. Se o LED da fonte não estiver aceso, significa que ele não está recebendo corrente, então troque de tomada por uma que você sabe que está funcionando para verificar se esse é o caso. Outra situação é a fonte receber energia, mas não estar a transmitir para o console. Pode ser que seja necessário redefinir a alimentação interna. É um processo simples e que não envolve abrir o aparelho, então pode ser executado sem medo de causar maiores problemas. Primeiro, desligue os cabos que ligam a fonte à tomada e ao console. Espere 10 segundos para o sistema descarregar as configurações. Depois, religue apenas a energia e verifique o LED. Se ele está aceso com uma luz continua, ligue o console, se continuar, o Xbox deve voltar a funcionar normalmente. Se ao ligar na tomada, a luz ficar piscando ou não acender, provavelmente você terá que chamar a assistência técnica. 3. Curto-circuito Muitos dos problemas que causam uma fonte queimada não se originam no item, mas sim na rede elétrica. Um erro que pode causar a queima imediata da placa é colocar uma fonte de 110v numa tomada de 220v. Verifique as correntes antes de conectar o equipamento na tomada. Pode parecer besteira, mas muita gente perde a fonte por causa disso. Não é apenas isso que pode ocasionar um curto-circuito. Conectar muitos aparelhos na mesma tomada soma uma corrente muito forte no mesmo ponto, podendo levar ao derretimento das proteções dos fios e consequentemente a um curto. Aqui, ainda existe um risco de incêndio. Além disso, essas proteções vão sendo danificadas pelo tempo, então uma rede elétrica que está há um grande período sem manutenção tem mais chances de trazer problemas. Embora isso não possa ser prevenido sem uma reforma, sabendo que a fiação da sua casa não está muito boa, é possível tomar um cuidado maior com situações de risco, como quando começa a chover. 4. Picos de energia Com as fortes chuvas que temos no Brasil, é comum a luz acabar ou estourar um transformador. Mesmo sem isso, podem ocorrer os famosos picos de energia, em que há a possibilidade de fritar todos os tipos de eletrodomésticos. Proteger o seu console contra esses danos é uma das funções da fonte, mas isso pode causar a queima dos fusíveis dela. Nesses casos, não há muito que fazer para salvar a fonte, mas é possível pedir um ressarcimento para a companhia elétrica caso seja provado que o dano foi causado pela queda de energia. É um processo demorado e que pode ser negado pela empresa, mas dependendo do tamanho do dano, é uma solução para não perder o investimento alto que um console de última geração, como o Xbox One X, traz. Caso a intensidade do pico seja muito alta, é possível que mais do que a fonte seja afetada. Para verificar isso, tente ligar o Xbox em uma outra fonte, que esteja funcionando. Assim você consegue verificar se ele continua rodando. Se houver algum dano, a assistência técnica especializada sempre é a melhor opção. Uma fonte queimada significa ficar sem poder curtir seus jogos preferidos até conseguir resolver a situação. O que, em alguns casos, pode fazer você perder a folga que você tinha para aproveitar aquele jogo super esperado. Mas sabendo as causas desse problema, é possível evitar dores de cabeça no futuro. Afinal, ninguém quer perder o console por uma bobeira.

A importância de realizar a limpeza no Nintendo Switch A limpeza do seu Nintendo Switch é um cuidado que se ainda não faz parte da sua rotina, deve começar a fazer agora mesmo! Como dissemos anteriormente, manter o console limpo é extremamente importante para mantê-lo funcionando perfeitamente por mais tempo. Mas atenção! Não é limpar de qualquer forma. Existe uma maneira correta para fazer a limpeza. O console em questão é um aparelho tecnológico como qualquer outro, ou seja, tem peças internas que são fundamentais para o bom funcionamento. Se, porventura, essas peças são alteradas por algum tipo de sujeira, é possível ter falhas no desempenho e até mesmo a perda do aparelho. Portanto, está aí mais um motivo para você aprender a fazer a limpeza correta. Está preparado? Então vamos lá! Como limpar o seu Nintendo Switch corretamente Essa é a hora de você prestar muita atenção e aprender como deve limpar o seu Nintendo Switch. 1 – Imersão na água, jamais! A primeira e mais valiosa regra é que jamais, em hipótese alguma, o seu console deve ser mergulhado na água. Por isso, procure mantê-lo longe desse perigo. Como? Evitando de deixá-lo perto de recipientes com água e em ambientes úmidos, como banheiro e cozinha. 2 – Use um pano de limpeza de microfibra A tela do seu Nintendo Switch é muito sensível, por isso requer um cuidado redobrado. Para evitar qualquer risco ou dano, use sempre um pano de microfibra, que é próprio para a limpeza de tela de LCD. O ideal é que se utilize o pano limpo e seco, mas se houver algum resíduo que tenha grudado, por exemplo, pode ser utilizado o pano levemente úmido. Atenção! Se isso for realmente necessário, use apenas água e descarte a possibilidade de usar qualquer outro produto que possa ser corrosivo ou danificar parcialmente o seu console. Se não tiver um pano de microfibra, você pode utilizar outro tecido que seja macio e fino para fazer a limpeza. Evite usar toalhas porque esse tipo de material pode acabar deixando fiapos e atrapalhar ao invés de ajudar. 3 – Use hastes flexíveis para alcançar lugares mais difíceis O seu Nintendo Switch é composto por várias partes que são de difícil alcance, isto é, que você não consegue alcançar com o pano. Mas não é por isso que você deve deixar a limpeza dessas partes de lado. Muito pelo contrário! Na maioria das vezes, essas partes são extremamente importantes justamente porque se referem à entrada de ar ou de parafusos. Para conseguir limpar sem causar danos, use hastes flexíveis, com as pontas de algodão. Tome cuidado para não deixar fiapos. Além disso, é preciso ainda se atentar para que, ao invés de retirar a sujeira, você não empurre a poeira que está por fora para dentro do aparelho. Por isso, é possível utilizar o algodão levemente úmido com água. 4 – Descarte o uso de produtos de limpeza Já foi dito, mas vale a pena reforçar: descarte o uso de produtos de limpeza e utilize apenas água para umedecer o pano para a limpeza. Os produtos que são comercializados para esse fim possuem substâncias que são corrosivas, o que pode ser altamente prejudicial para o seu Nintendo Switch. 5 – Use um protetor de tela Assim como existem as películas para celulares, existem também protetores de tela específicos para console como o Nintendo Switch e nós recomendamos com firmeza que você use esse tipo de proteção no seu console. Além de evitar danos na tela LCD do seu Nintendo Switch, a proteção é uma barreira contra outros fatores além da poeira, como a temperatura. Nos tempos de calor, a tela pode ser danificada pelo calor excessivo e apresentar falhas e defeitos antes do tempo. E claro, além de proteger, a proteção de tela fará com que o seu console fique com aspecto de novo sempre. O que você não deve fazer com o seu Nintendo Switch? Agora que você já sabe da importância de realizar a limpeza do seu Nintendo Switch e sabe como limpá-lo, para que não restem mais dúvidas, confira o que você não deve fazer com o seu console. 1 – Deixá-lo em qualquer lugar Quanto mais você cuidar, mais tempo terá o seu console. Evite deixá-lo em qualquer lugar, principalmente em espaços que ofereçam perigo. Como dissemos, lugares úmidos e que estejam próximos à água. Além disso, lugares muito abafados devem ser evitados. 2 – Desmontar o seu Nintendo Switch Apesar de parecer uma ótima ideia para conseguir limpar o seu console por completo, jamais desmonte sozinho o seu aparelho. Em primeiro lugar porque ao abri-lo, você coloca todas as peças internas à exposição de poeira e fatores que interferem no funcionamento. Até mesmo a luz pode ser prejudicial e causar danos no seu console. Em segundo lugar, corre um grande risco de que você não saiba montar as peças corretamente. Um simples detalhe faz a diferença e pode fazer o seu aparelho parar de funcionar. É por isso que aconselhamos procurar um técnico especializado se desejar uma limpeza mais eficiente e segura. O profissional está preparado para fazer esse serviço, garantindo que o seu Nintendo Switch continue com um bom desempenho. 3 – Utilizar fontes de ar para limpeza Na tentativa de tentar tirar a poeira interna do seu Nintendo Switch, é possível que você pense na possibilidade de assoprar ou utilizar alguma fonte de ar, como secador, para isso. Não aconselhamos esse tipo de limpeza, pois se o vento for um pouco mais forte vai acabar levando os resíduos para dentro, ao invés de retirá-los. Assoprar também não é recomendado, pois há grande chance de ir partículas de saliva junto com o assopro.